Sistema de Advertencias
Última actualización
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El Sistema de Advertencias es un sistema (valga la redundancia) para regular los llamados de atención a los jugadores que rompan con las normativas establecidas por Argentina MU. Será la herramienta fundamental para aplicar sanciones, sea cual sea el motivo.
Entiendansé por "sanciones" al bloqueo temporal/permanente de cuentas y personajes del juego, como así también a la expulsión de cualquiera de nuestros medios de comunicación alternativos: Discord, página/grupos de Facebook, etc.
¿En qué se basa y cómo trabaja éste sistema?
Cada vez que un jugador infrinja cualquiera de las normas establecidas por los Términos & Condiciones del servidor, recibirá 1 o 2 puntos de advertencias.
Las advertencias son a nivel cuenta, no por personajes. Ésto quiere decir que las infracciones que cometas con cualquiera de tus personajes (dentro de la misma cuenta) se irán sumando entre si y dependiendo de la gravedad de la falta podras recbir 1 punto (Bloqueo temporal por 30 dias) o 2 puntos (Bloqueo permanente).
Ejemplo: si recibís 1 punto de advertencia, la cuenta permanecerá bloqueada durante 30 días. Si al tiempo se vuelve a cometer una infracción (con la misma cuenta) y recibimos otro punto, el bloqueo será permanente.
Por otra parte, según la gravedad de la infracción, se puede llegar directamente a obtener 2 puntos de advertencias, que equivale a una sanción con bloqueo permanente. Lo cual implica que tu cuenta no volverá a ser desbloqueada, bajo ningún motivo.
¿Tengo algún tipo de restricción al tener puntos de advertencias?
Las principales restricciones, para las cuentas que posean puntos de advertencias, son las siguientes:
No podrán cambiar el nombre de sus personajes.
Sufrirá penalizaciones a la hora de recibir recompensas de "bonus de MU Coins" al cumplir objetivos de resets. La cuenta que tenga 1 punto de advertencias recibirá un 50% menos de bonus (la mitad). La que no tenga ningún punto de advertencias recibirá el bonus completo, como se merece.
No podrán participar (obtener premios) de ningún tipo de sorteo que se realice en Argentina MU Online.
Todo personaje en los que la cuenta posea 1 (o más) puntos de advertencias no podrá crear Clanes (Guilds).
Toda cuenta con 1 (o más) puntos de advertencias no podrá realizar donaciones mediante la opción "Donar con tarjeta de crédito/débito".
¿Quienes dictaminan las sanciones y bajo qué criterio?
Las denuncias serán analizadas, en conjunto, por los miembros del STAFF. En base a la gravedad que se le asigne a la infracción, y algunos factores más, se decidirá qué cantidad de puntos de advertencia le corresponde a la cuenta involucrada. Luego, un administrador, aplicará la sanción correspondiente.
La cantidad de puntos a asignar depende de diversos factores, tales como:
Gravedad de la infracción.
Intencionalidad (si es adrede o "sin querer").
Antecedentes/reincidencia (si ya has tenido otras denuncias o no).
¿Dónde veo mis puntos de Advertencias?
Desde la web, en la sección "Mi Cuenta", encontrarás una fila que muestra tu nivel de advertencias:
¿Una vez cumplida la sanción, los puntos acumulados desaparecen?
No, los puntos de advertencias son acumulativos. Por más que hayas cumplido el periodo de sanción, los puntos seguirán ahí y se irán acumulando en caso de que vuelvas a cometer alguna otra infracción.
¿Puedo reducir mis puntos de advertencias de algún modo?
No, no hay manera de disminuir la cantidad de puntos.
¿Bloqueo permanente?
Cuando una cuenta alcance la suma de 2 puntos de advertencias pasará automáticamente a un bloqueo permanente. Ésto quiere decir que la sanción no caducará jamás, el bloqueo será para siempre y la cuenta será posteriormente eliminada de manera automática sin derecho a reclamo alguno.
Argentina MU Online se reserva el derecho de modificar los puntos y características de éste sistema cada vez que se considere necesario. Es responsabilidad del jugador leerlos y repasarlos periodicamente.
